A Fisgado valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam e realizam compras em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Informações Pessoais
Ao realizar uma compra em nosso site, coletamos os seguintes dados:
- Nome completo
- Número de telefone
- CPF
- Endereço de entrega
- Informações de pagamento (processadas via Mercado Pago)
Esses dados são coletados de forma segura através da plataforma Yampi.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar comunicações relacionadas à compra (como status do pedido e confirmação de pagamento)
- Cumprir obrigações legais e fiscais
- Oferecer suporte ao cliente
- Melhorar a experiência do usuário no site
- Realizar campanhas de marketing (quando autorizado)
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Transportadoras, para entrega dos pedidos
- Plataformas de pagamento, como o Mercado Pago, para processamento financeiro
- Ferramentas de marketing e análise, como Google Analytics e Facebook Pixel
Garantimos que essas empresas também seguem práticas de segurança e proteção de dados.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site, personalizar sua experiência e coletar informações analíticas. Isso inclui o uso de:
- Google Analytics, para análise de tráfego
- Facebook Pixel, para personalização de anúncios
Você pode controlar o uso de cookies diretamente no seu navegador.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alteração indevida.
6. Direitos do Titular
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais
- Revogar o consentimento para uso dos dados
- Obter informações sobre o tratamento dos seus dados
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: atendimento@fisgado.com
7. Idade Mínima
Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos, de forma intencional, dados de menores de idade.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa equipe pelo e-mail atendimento@fisgado.com ou pelo telefone (11) 91359-6574
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